Kontrola kvality
XUANLI trvá na tom, že „kvalita je náš život, orientovaný na zákazníka“. Dovezla systém řízení jakosti ISO9001:2015, aby zajistila kvalitu produktů, aby splňovaly požadavky zákazníků. Existuje nejméně pět kroků kontroly kvality, která se odráží v procesu výzkumu a vývoje, procesu vstupní kontroly, výrobního procesu, kontroly před odesláním a procesu poprodejních služeb. Společnost má více než 50 přísně vyškolených pracovníků a moderní detekční zařízení, aby zajistila kvalitu produktů společnosti na vedoucí pozici v průmyslu baterií.
Náš proces testování produktů je přísně sledován, abychom našim zákazníkům zajistili nejlepší kvalitu. Kontrolujeme každý výrobní krok od základních materiálů až po hotové výrobky. Například zásady kontroly kvality IQC, PQC a FQC. Každý produkt každé objednávky bude před odesláním testován a zkontrolován.
Služby zákazníkům:
Zodpovědnost za vyřizování stížností zákazníků v souladu se zásadami zákaznického servisu 2485:
Do 24 hodin budou přijata prozatímní opatření, do 48 hodin zásadní opatření a do pěti dnů bude odstávka hotová.
Udržovat vztahy se zákazníky prostřednictvím telefonické komunikace, e-mailu, návštěv doma atd.